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1面对多轮裁员导致的员工士气危机,Meta首席执行官扎克伯格正试图重新鼓舞员工斗志,希望公司未来更稳定、更少官僚作风。2扎克伯格称Meta未来没有大规模裁员的计划,但“世界尚不稳定”,它将放缓增长速度,同时不排除某些项目发生变化时的小规模裁员。3Meta的商业模式正面临一系列挑战,比如TikTok与其争夺广告收入和用户,苹果更改隐私规则威胁其数字广告业务,电子商务市场增长放缓等。腾讯科技讯 5月26日消息,在经历了多轮裁员后,社交媒体巨头Meta的员工士气受到沉重打击,该公司首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)正试图为员工打气,以帮助他们重新鼓舞起斗志。
在最新泄露的全体员工会议录音中,扎克伯格表示,他希望Meta未来能更稳定,更少官僚作风。他说:“经历这样的重组、裁员和变革显然是一件非常困难的事情。所以,我们不会回到我们之前的位置,因为那不是我的目标。我想去一个更有斗志的地方。”
扎克伯格的评论为Meta的动荡时期终结画上了句号。周三,该公司开始发放最后一轮解雇通知书。在长达数月的裁员行动中,Meta削减了1万多个工作岗位,并关闭了另外5000个空缺职位。
据知情人士透露,Meta此次裁员主要集中在公司业务部门,包括广告、人力资源和政策举措团队。一位知情人士说,高管们也开始宣布各自部门的初步重组计划。
Meta人力资源主管洛里·戈勒(Lori Goler)周四表示,今年5月,该公司裁员约5100人。媒体此前报道称,今年3月,Meta解雇了许多招聘人员,4月底又裁减了约4000名技术团队人员。最新的裁员是在去年11月份裁员计划基础上进行的,当时Meta裁员约11000人,约占Meta员工总数的13%。Meta拒绝就此置评。
Meta裁员之际,恰值该公司商业模式面临一系列威胁。短视频平台TikTok等后起之秀的崛起,加剧了社交媒体公司之间对广告收入和用户的竞争;Meta的数字广告业务面临更广泛的挑战,比如苹果出台的新隐私规定,以及电子商务市场增长放缓,这些都损害了Meta的收入。与此同时,Meta长期押注于打造沉浸式数字世界(即元宇宙)的计划并没有立即产生回报的迹象。
扎克伯格将2023年定为“效率之年”,因为该公司正寻求摆脱一种习惯于轻松赚钱和劳动力高速增长的文化和管理体系。Meta试图减少实习生和扎克伯格之间的管理层数量。该公司还搁置了多个项目,比如支持出版商的硬件设备和服务。
扎克伯格周四对员工表示,提高工作效率的主要目标之一是将“Meta打造成一家更强大的科技公司,能够更快地开发出更好的产品”。“第二是改善我们的财务表现,以便我们能够在我仍然认为困难的环境中维持雄心勃勃的长期投资和愿景。”
扎克伯格还称,Meta没有再次大规模裁员的计划,但他表示“世界尚不稳定”。未来,该公司计划放慢增长速度。这可能意味着,当Meta决定关闭某个项目,转而开发一个新项目时,可能会有小规模裁员。他补充说,他认为减少员工人数将使Meta能够减少官僚作风,更容易完成工作。
扎克伯格说:“这只会迫使我们找到更好的方法,更有效地完成任务。与此同时,这也意味着那些厨房里有太多厨师的环境或项目将会减少,这是我在整个公司里反复听到的抱怨。”
周三,扎克伯格在私人电话会议上告诉被解雇的员工,尽管他感谢他们对公司做出的宝贵贡献,但他们的角色在公司未来规划中变得不再重要。扎克伯格说:“我们正在改变公司的结构,并推动它变得更有斗志。”这种推动并不是“对你或你所做工作的反思”。
此次裁员影响了大约10600人,令Meta的员工感到不安。随着员工对高管和公司发展方向的信心下降,该公司正在经历一场前所未有的士气危机。有些人指责高管们未能做出更好的投资或招聘决策,这些问题部分导致了裁员。其他人则抱怨说,该公司计划将裁员持续几个月,而不是一天,这是错误的。
“我理解裁员是生活的一部分,但这个漫长的过程让人难以忍受,”一名员工在接受采访时说。“有太多的不确定性,没有人着眼于完成长期工作。”
对于那些致力于处理信任和安全问题的人来说,周三的裁员尤其令人担忧,因为他们担心裁员会妨碍公司应对错误信息传播、外国干预和监管挑战等问题的能力。
扎克伯格周四表示,鉴于对疫情的担忧已经消退,他预计将公布有关员工如何以及在哪里工作的新指导方针。他说,他希望员工每周至少有几天在办公室一起工作,以提高绩效和促进企业文化发展。
Meta计划通过花更多时间谈论未来创新,包括对人工智能的投资,来重振内部文化。例如,该公司以资本支出的形式在人工智能基础设施上的投资超过了对Reality Labs的投资。Reality Labs是Meta负责开发元宇宙技术的部门。
扎克伯格表示:“我们确实在构建人工智能能力方面进行了投资,因为现在我们可以将所有这些不同的人工智能代理上线,而业内其他公司却在疯狂地争夺这种能力。”
扎克伯格承认,在过去的几个月里,高管们没有办法谈论未来,“因为我们始终在致力于提高效率和裁员”。(金鹿)
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