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联系客服，看是退货处理还是给你重新发货或者退款。如果客服不理会，打消费者协会投诉，榴莲不熟放几天看看能不能熟，如果还是不熟那就让客服给你解决，如果客服不给解决就打315投诉。在网上的黑猫投诉也是可以的。这些都是多多买菜买到不熟榴莲的方法。